سياسة الاستبدال والاسترجاع – حاجاتي السعودية
في حاجاتي السعودية، نؤمن بأهمية توفير أنظمة مرنة لضمان رضا عملائنا الكرام.
لذا، نضمن لعملائنا حق الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، في حال وجود عيب مصنعي في المنتج.
يُستثنى من ذلك منتجات العناية الشخصية حفاظًا على السلامة والصحة العامة.
إجراءات الاسترجاع:
- عند الاسترجاع، يتم إيداع المبلغ المسترد مباشرة في حساب العميل البنكي.
- يُرجى التأكد من قياسات المنتج قبل الطلب، خاصةً إذا كان المنتج يتطلب تحديد قياس معين، لتجنب أي أخطاء غير مرغوب فيها.
لأي استفسارات إضافية، فريق حاجاتي السعودية جاهز لدعمك دائمًا.